车在4s店被撞了4s店不赔偿怎么办

规法网整理民事法律 2025-02-08 23:57:51 0

蒋隽哲执业律师

北京市京师(无锡)律师事务所

擅长：刑事案件, 交通事故, 合同纠纷, 劳资纠纷,

当您满心欢喜地将爱车送到 4S 店进行维修或保养，却遭遇车辆在 4S 店被撞且 4S 店拒绝赔偿的情况，这无疑是一件令人烦恼和气愤的事情。但别着急，接下来我们将为您详细分析应对之策，助您维护自身的合法权益。

车在4s店被撞了4s店不赔偿怎么办

一、车在 4S 店被撞了 4S 店不赔偿怎么办

首先，如果 4S 店拒绝赔偿，您需要保留好所有相关的证据，比如车辆在 4S 店被撞时的现场照片、视频，以及与 4S 店相关人员的沟通记录等。这些证据将在后续的维权过程中发挥重要作用。

其次，您可以向 4S 店的上级管理部门进行投诉。很多 4S 店都隶属于较大的汽车品牌集团，集团通常会有专门的客户投诉渠道和处理机制。

再者，如果投诉无果，您可以考虑寻求消费者协会的帮助。消费者协会作为保护消费者权益的机构，会对您的投诉进行调查和调解。

另外，您还可以通过法律途径来解决问题。向法院提起诉讼，要求 4S 店承担相应的赔偿责任。在诉讼过程中，需要请专业的律师为您提供法律支持，以确保您的权益得到最大程度的保护。

当您将车辆交给 4S 店时，4S 店实际上承担着对车辆的保管责任。这意味着 4S 店有义务确保车辆在其场所内的安全。

4S 店应当采取合理的措施，如设置专门的停车区域、安装监控设备、安排专人巡逻等，以预防车辆受损的情况发生。如果 4S 店没有尽到这些责任，导致车辆被撞，那么他们就应当承担相应的赔偿责任。

同时，消费者在将车辆交给 4S 店时，也有权要求 4S 店明确告知其保管车辆的具体措施和责任范围。如果 4S 店未能提供清晰的说明，在出现问题时，也可能会被认定为存在过错。

为了避免车辆在 4S 店受损的情况发生，消费者在送车时可以采取一些预防措施。

比如，在交车之前，仔细检查车辆的外观，并与 4S 店工作人员共同确认车辆的状况，记录下车辆现有的划痕、磕碰等情况。

同时，您还可以询问 4S 店关于车辆停放和保管的具体安排，了解他们的安全措施是否到位。

另外，在维修或保养期间，适时与 4S 店沟通，了解车辆的进展情况，也能在一定程度上降低车辆受损的风险。

总之，当遇到车在 4S 店被撞且 4S 店不赔偿的情况时，不要慌张，要冷静地采取有效的措施来维护自己的合法权益。同时，也要在日常中注意预防类似情况的发生。以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。

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