出现商品假货怎么办呢赔偿

在如今的消费市场中，商品琳琅满目，但有时我们可能会不幸遭遇购买到假货的情况，这无疑会给我们带来诸多困扰和损失。那么，当这种情况发生时，我们究竟应该如何应对，又能获得怎样的赔偿呢？接下来，就让我们一起深入探讨这个问题。

一、出现商品假货的赔偿办法

当发现购买的商品是假货时，消费者有权依据相关法律法规要求赔偿。首先，根据《消费者权益保护法》，消费者可以要求销售者退货退款，并且销售者应当承担运输等必要费用。如果消费者因此遭受了人身损害，还可以要求销售者赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。

其次，如果销售者存在欺诈行为，消费者有权要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

此外，消费者还可以向生产者要求赔偿。如果生产者和销售者对于赔偿责任存在争议，消费者可以将二者列为共同被告，要求其共同承担赔偿责任。

二、如何认定商品为假货

要确定所购商品为假货，需要从多个方面进行考量。

1. 商品的标识和包装。正品商品通常具有清晰、规范、完整的标识和包装，包括品牌名称、商标、生产日期、保质期、生产厂家等信息。如果这些信息模糊、缺失或者存在错误，就有可能是假货。

2. 商品的质量和工艺。假货的质量往往较差，例如材质低劣、做工粗糙、颜色偏差等。通过对比正品的质量和工艺特点，可以初步判断商品的真伪。

3. 购买渠道。如果是从非正规的渠道，如路边摊、无营业执照的网店等购买的商品，其为假货的风险相对较高。

4. 价格。如果商品的价格明显低于正常市场价格，那很可能是假货。因为商家通常不会做亏本的买卖，过低的价格可能意味着商品存在问题。

三、预防购买到假货的措施

为了避免购买到假货，消费者可以采取以下措施。

1. 选择正规的购买渠道。优先选择官方旗舰店、大型商场、知名电商平台等有信誉保障的渠道购买商品。这些渠道通常有较为严格的商品审核和管理机制，能够降低购买到假货的风险。

2. 仔细查看商品的标识和包装。在购买商品时，要认真查看商品的标识、包装、说明书等，注意核对商品的品牌、型号、规格、生产日期等信息是否完整、准确。

3. 了解商品的特点和鉴别方法。对于一些容易出现假货的商品，如奢侈品、化妆品、电子产品等，消费者可以提前了解其正品的特点和鉴别方法，以便在购买时能够进行初步的判断。

4. 保留相关凭证。在购买商品时，要注意保留好发票、收据、保修卡等相关凭证，以便在出现问题时能够维护自己的合法权益。

总之，当遇到商品假货的情况时，消费者要勇敢维护自己的合法权益。同时，在日常消费中也要提高警惕，做好预防措施，尽量避免购买到假货。以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。