造成个人财产损失多少钱可以立案,虚假宣传造成的损失怎么赔偿

规法网整理 法律知识 2023-02-17 08:24:07 0
蒋隽哲律师
蒋隽哲 律师

北京市京师(无锡)律师事务所

擅长:刑事案件, 交通事故, 合同纠纷, 劳资纠纷,

虚假宣传造成个人财产损失的话是可以向商家进行索要赔偿的,因为这可能已经涉及到欺诈消费者的行为了。当因为商家的虚假宣传造成了个人的经济损失的话可以向消费者协会进行投诉赔偿。下面随着小编一起来了解一番吧。

本篇文章目录一览:

虚假宣传造成个人财产损失可以赔偿吗?

虚假宣传造成个人经济损失的话是可以要求商家进行赔偿的。

消费欺诈行为,是指经营者在提供商品或者服务过程中,采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害。

经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。

虚假宣传行为属于欺诈行为,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定:

(一)经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;

(二)增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

所以商家虚假宣传进行赔偿时,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;同时,当增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。

被投诉售假一般会怎么处理

如果商家被投诉售假举报的话,那么对于买家的退款申请可以取消。之后在同平台客服进行联系,根据流程进行处理。

1、售后举报是要在成功退款之后才能进行

大家首先可以把这个作为被举报售假的重要条件,如果出现了这种情况之后,也可以用这个来维护卖家权益。

2、买家申请退款,必须拒绝

买家购买了商品之后,可能由于一些原因不满意,希望卖家能够退款,可是很直爽就给买家退款的话,那么就反馈间接的承认了自己在售假,这样就让敲诈师们有机可乘。

3、敲诈师一般有很多同类品假货

因此当敲诈师反馈说售假时,卖家一般会向淘宝小二申诉,当淘宝小二介入成功之后,敲诈师会上传产品的图片,这个时候小二才会来判断该产品是不是店铺的产品。

4、小二介入失败

如果小二介入失败,那么买家退货就已成定局了,因此卖家需要天天到介入界面去留言,并且要求买家一定要在快递到达之前填写好快递单号,如果等到了签收之后再填写单号的话,那么所带来的损失应该得由买家负责。这样也能够降低卖家的损失。

5、及时跟进买家退货物流

在收到卖家单号之后要及时跟进物流的信息,当收到快递时应该要留住快递并且当着快递的面录制完整的拆包视频,要是遇到了商品破损或者不是自己卖的商品,那么就要直接拒收,要是产品没有任何问题,才可以选择签收。

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