物业服务人的一般义务有哪些规定,物业服务人应履行哪些义务

规法网整理房地产 2022-12-12 20:53:39 0

蒋隽哲律师

北京市京师(无锡)律师事务所

擅长：刑事案件, 交通事故, 合同纠纷, 劳资纠纷,

物业服务人的义务包含一般义务、信息公开义务类型。一般义务主要指的就是物业服务是应当是按照合同当中的约定，或者是按照物业的使用性质，妥善的保管绿化和经营管理服务区域当中的业主共有部分。

本篇文章目录一览：

1、物业服务人的义务包含哪些类型?
2、业主委员会是自治组织吗？
3、业主财物被盗，物业是否要承担责任?

物业服务人的义务包含哪些类型?

物业服务人的义务类型包括一般义务、信息公开义务等。

1、物业服务人的一般义务

物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。

对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为，物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。

2、物业服务人信息公开义务

物业服务人应当定期将服务的事项、负责人员、质量要求、收费项目、收费标准、履行情况，以及维修资金使用情况、业主共有部分的经营与收益情况等以合理方式向业主公开并向业主大会、业主委员会报告。

业主委员会是自治组织吗？

小区业主委员会不是基层自治组织，但是有权自治的，小区中的业主委员会，是业主自己的组织，不属于基层自治组织，不享有法人资格。业主委员会，是指由物业管理区域内业主代表组成，代表业主的利益，向社会各方反映业主意愿和要求，并监督物业管理公司管理运作的一个民间性组织。说白了，就是居民们组织起来管理和监督物业的。

业主委员会对小区进行自治是可以的，因为业主委员会就是为了管理小区而设立的，其指由物业管理区域内业主代表组成，代表业主的利益，向社会各方反映业主意愿和要求，并监督物业管理公司管理运作的一个组织，具备独立法人资格，可以对小区的物业进行自治。

业主委员会，是由业主选举产生，是业主行使共同管理权的一种组织形式。

一般情况下，业主委员会有两种产生方式：

1、首届业主委员会由小区全体业主投票选举产生;

2、根据小区业主大会议事规则约定的规则进行选举产生。

业主委员会通常为5~11人，也可以根据小区情况在议事规则或管理规约中对委员人数进行约定。

业主财物被盗，物业是否要承担责任?

业主家中被盗，小区物业公司要不要承担责任依据具体的情况而定，如果物业公司没有尽相应责任的，就要承担赔偿的责任。

关键要看物业公司与业主签定的物业服务合同，要看物业公司是否严格履行了合同义务。比如合同约定保安定期、不定期巡逻，门卫值班，安装防盗装置等，如果物业公司在提供的服务中已按照合同要求采取了有效的防范措施，尽到保障业主财产安全义务的，是不承担责任的。当然在业主与物业公司之间对安全防范有特别约定的情况下，物业公司违反约定致业主财物被盗，业主可依照约定要求物业公司承担赔偿责任。

我国《物业管理条例》第三十六条规定：物业管理企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业管理企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。

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