鹤壁市山城区郑某某与王某某婚姻家庭纠纷调解案

【案情简介】

2020年5月某日，鹤壁市山城区某社区在入户排查时得知，郑某某与王某某夫妻二人经常发生争执。王某某认为丈夫经常打她，夫妻关系不和睦。郑某某则表示因妻子存在智力残疾，导致夫妻沟通不畅，容易发生争吵。

郑某某请求社区人民调解委员会（以下简称“调委会”）出面帮忙解决纠纷。

【调解过程】

为妥善处理好这起特殊的纠纷案件，调委会接到调解申请后，遂前往该社区向周围邻居及双方当事人了解情况。调解员经走访小区居民了解到，郑某某二人确实经常发生争执，且王某某存在颠倒事实这一行为。之后，调解员分别从郑某某和王某某处了解了纠纷的具体情况，并根据此婚姻家庭纠纷案件的特殊性，决定采取背靠背和循序渐进的调解方式，化解这起纠纷。

调解员首先围绕该案纠纷的焦点“郑某某是否实施家暴”这一事实进行确认。郑某某向调解员表示，妻子王某某智力残疾3级，平时只是沟通不太顺畅，单纯为生活琐事吵嘴，没有具体矛盾，也从未实施过暴力行为。反倒是王某某对家人或街坊邻居说自己经常被家暴，让郑某某很是苦恼。

调解员向郑某某宣传解读了有关法律，《中华人民共和国婚姻法》第三条“禁止家庭暴力”、第四十三条“实施家庭暴力或虐待家庭成员，受害人提出请求的，公安机关应当依照治安管理处罚的法律规定予以行政处罚”、第四十五条“对实施家庭暴力或虐待、遗弃家庭成员构成犯罪的，依法追究刑事责任”的规定，《最高人民法院关于适用<中华人民共和国婚姻法>若干问题的解释（一）》第一条“婚姻法第三条、第三十二条、第四十三条、第四十五条、第四十六条所称的‘家庭暴力’，是指行为人以殴打、捆绑、残害、强行限制人身自由或者其他手段，给其家庭成员的身体、精神等方面造成一定伤害后果的行为。持续性、经常性的家庭暴力，构成虐待”的规定，以及《中华人民共和国反家庭暴力法》第三十三条“加害人实施家庭暴力，构成违反治安管理行为的，依法给予治安管理处罚；构成犯罪的，依法追究刑事责任”的规定，给郑某某打上一剂预防针，并劝导他作为丈夫应当尊重妻子王某某，珍惜来之不易的婚姻生活，不应该动不动就冲王某某发火。一番普法教育和劝导，郑某某认为自己的行为也有不当之处，立即当场认错。

考虑到王某某的特殊性，调解员采取“唠家常”的方式进行调解。从心理上关怀、言语上疏导，让王某某讲出对郑某某的不满。王某某认为，丈夫每天出去干活，自己在家无聊，有时候丈夫会因为一些小事大声呵斥自己，心里觉得十分委屈，所以有时候会夸张事实，给街坊邻居说自己被家暴。调解员在摸清王某某的心理状态和真实情况后，劝导她作为妻子应该理解丈夫的辛苦，不能因为自己在家无聊就对外说没有发生过的事情，这样不仅会影响夫妻关系，还会破坏自己的名誉。夫妻之间应当相互体谅和理解，共同维护并经营好夫妻感情和生活。经过调解员的一翻讲解，王某某表示知错就改，以后不再吵架和到处乱说。

随后，调解员再次将两人拉在一起，进行面对面沟通。为当事人双方着重讲解了《中华人民共和国婚姻法》第四条：“夫妻应当互相忠实，互相尊重；家庭成员间应当敬老爱幼，互相帮助，维护平等、和睦、文明的婚姻家庭关系。”并再次劝导郑某某，作为男人，要懂得爱护和忍让自己的妻子，要与妻子多沟通，多陪伴。因为王某某有智力障碍，容易把话当真，更加不能使用语言暴力，这样会伤害夫妻之间的感情，不利于夫妻关系和睦。调解员建议郑某某尝试从家庭小事着手，多给妻子关心，多花时间与妻子一起做做家务、聊聊天，用实际行动让妻子感受到丈夫对她和家庭的爱护和重视，促进夫妻之间沟通交流，从而增进夫妻感情的事情。

郑某某表示以后会格外注意，不再吵架，会站在妻子的角度多为对方考虑。王某某认可了郑某某对自己的态度，表示会改正以往的小脾气，两人一起努力、携手相伴，共同经营好婚姻生活。最终，在调解员的努力下，双方达成和解。

此外，该案调解成功后，调委会还积极与社区残疾人救助中心联系，帮王某某申请了到社区残疾人救助中心学习的机会，且每天可领取补助10元，不仅充实了王某某的精神生活，也让其家庭增加了一份收入。

【调解结果】

双方达成以下协议：

1.郑某某承诺今后一定会尊重妻子王某某，多考虑妻子的感受，不再对王某某乱发脾气，会共同珍惜在一起生活的日子；

2.王某某答应会多加体谅丈夫的辛苦，不再到处生是非。

【案例点评】

本案例属于比较少见的家庭纠纷矛盾，因夫妻一方有智力残疾，双方在沟通上存在一定障碍，导致夫妻矛盾愈演愈烈，逐渐升级。在本案的调处过程中，调解员通过上门调解，先后采取背靠背和面对面的调解方式，向当事人宣传法律法规、讲述情理道德，充分体现了人民调解原则性与灵活性相结合的优势，起到了“调解一案，教育一片”的效果。同时，调解员积极协调相关部门落实临时救助，帮助群众解决生活实际困难，让受帮助群众感受到了国家和社会的关爱。

报送时间：2021年5月12日，归属于其他人民调解案例库。