快递丢了怎么处理?

精选问答 2021-07-05 0
问题描述:快递丢了怎么处理?
律师回答: 2021-07-05 09:39:50

快递丢了,假如价保了的,依照价保额赔付;未价保的,依照具体损害赔偿,但最大赔偿费不超过所扣除资费套餐的三倍。

依据法律法规,邮局公司对给据邮件的损害按照以下要求赔付:

(一)价保的给据邮件遗失或是所有毁损的,依照价保额赔付;一部分毁损或是内件短少的,依照价保额与电子邮件所有使用价值的占比对电子邮件的具体损害给予赔付。

(二)未价保的给据邮件遗失、毁损或是内件短少的,依照具体损害赔偿,但最大赔偿费不超过所扣除资费套餐的三倍;包裹信件件遗失、毁损的,依照所扣除资费套餐的三倍给予赔付。

法律规定

《快递市场管理办法》第二十条

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