客户不还债怎么办？

不偿还客户欠款的解决办法有：

一、协商

如果双方能通过协商解决欠款问题，那将是成本最低、效率最高的方法。代理律师接受委托代为追回货款，未经代理律师同意，当事人不得撤回委托。回收手段包括电话回收、信件回收、代理律师信函的出具等。具体回收方式的采用，由当事人根据标的金额的大小、证据的完善程度、付款拖欠时间等具体情况决定。无论如何追偿，当事人都应积极配合律师追偿。例如，对方通常信用良好，只是暂时资本周转不好，要求延迟付款或分期付款，不是恶意违约，你可以考虑通过协商解决，不必通过法律手段。

二、使用法律手段

谈判失败时，应考虑通过法律手段解决。有两种方式：“仲裁”和“诉讼”。通过法律手段提起诉讼并向对方追回欠款时，应注意以下问题。

首先，准备证据材料（借据、转账凭证、催款记录等）和起诉，以私人贷款纠纷为由直接向当地基层法院提起诉讼。为确保判决后能够获得资金，在此期间应注意以下事项：

1.诉前财产保全

诉讼前财产保全是查封对方的账户、房屋、汽车等财产，防止对方转让财产。

这一步不是一个必要的过程。如果你欠的钱不多，或者对方有偿还能力，或者你真的找不到当地的财产，你可以节省这一步。但如果可以保存，我建议保存。

2.证据材料：如有销售合同，债权人有证据证明与客户公司存在销售或供应等法律关系。如果没有销售合同，客户下的订单、债权人的发货单等证据也可以证明销售合同关系的事实。

在某种程度上，诉讼就是证据。只有提交的证据充分，法院才能支持其诉讼请求，否则将承担不能提供证据的不利后果。因此，在签订合同和履行合同的过程中，应注意保存相关交易材料，以防发生纠纷时措手不及。具体来说，主要有以下证据：

(1)债务凭证，如借据、对账单、结算书等，也是最有力的证据；

(2)如果没有这些直接的债权凭证，需要合同、送货单、订单、入库单等证据，由对方加盖公章或法定代表人签字。如果没有加盖公章或法定代表人签字，对方可能会在法庭上否认这些文件；

(3)此外，双方在交易中的付款凭证，如支票，也是证明双方之间存在交易关系的重要证据。

（4）双方在履行合同过程中形成的会谈纪要和通信可能会对原合同进行补充或变更，应注意保存。只要这些证据能形成一个完整的证据链，它也是一个非常充分的证据。如果收集证据真的很困难，你也可以在必要时向法院申请证据保全。

（5）如果有签署的书面凭证，债权人有证据证明实际交易数额，只有签署凭证或结合销售合同，才能进一步证明实际交易的应付金额。如果没有签署凭证，但有对账单，也可以证明应付款项的金额。

（6）如果债权人的公司向客户公司提供增值税发票，客户公司已签字或认证扣除，债权人的公司可以提供增值税发票作为加强证据，以增加对胜诉的把握。

3、直接提起诉讼或申请仲裁和申请执行

（1）为方便诉讼，在签订合同时，应当具有管辖权条款，即法院管辖权或仲裁委员会仲裁可以在合同中约定，法院管辖权和仲裁委员会仲裁不能同时选择。选择法院管辖权的，应当直接在合同中约定当地人民法院的管辖权，不仅方便诉讼，而且节省诉讼成本；

（2）如果选择仲裁，具体仲裁委员会名称应在合同中明确约定，如佛山仲裁委员会，协议不明确，可能导致仲裁条款无效。相对而言，仲裁实行终裁制度，不能上诉，具有效率高、成本高于诉讼的优势；

（3）当事人必须履行具有法律效力的民事判决、裁定和仲裁裁决。一方拒绝履行的，另一方可以向人民法院申请执行。申请执行期限为一年，双方为法人或者其他组织六个月。期限从法律文书规定的履行期的最后一天起计算；法律文书规定分期履行的，从规定的每次履行期的最后一天起计算。因此，判决生效后，应当在规定的时间内申请执行。

三、诉讼程序

1、起诉，即向有管辖权的法院提交诉状审查；

2、立案条件应当在7日内通知当事人支付诉讼费，并在付款后立案；不符合立案条件的，裁定不拒绝驳回裁定的，应当在10日内向上级人民法院提出上诉。受理后，法院应当在5日内将起诉书副本送达另一方，另一方应当在15日内答辩，并通知当事人交换证据。财产保全裁定可以根据当事人的申请作出，并立即开始执行

3、安排开庭:提前3天通知当事人开庭时间、地点、承办人；公开审理案件提前3天公布

4、开庭审理：

宣布开庭，核对当事人身份，宣布合议庭成员，告知当事人权利义务，询问是否申请回避。

法院调查：当事人陈述案件事实。

证据质证：告知证人的权利和义务，证人作证，宣读未出庭的证人证言，出示证据、物证和视听资料；双方就证据材料发表意见。

法庭辩论：各方就有争议的事实和法律问题进行辩驳和论证。

法院调解：在法院的主持下，如果双方达成调解协议，制作调解书，双方签字后生效，双方履行调解书内容或申请未达成调解协议，合议庭合议作出裁决。

5、宣判。

法律依据：

《中华人民共和国民事诉讼法》

第十五条机关、社会团体、企业事业单位对损害国家、集体或者个人民事权益的行为，可以支持受损害的单位或者个人向人民法院起诉。

《中华人民共和国仲裁法》

第二条平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。