网上买东西被骗了怎么办？

债权债务 2023-06-09 0

问题描述：网上买东西被骗了怎么办？

律师回答: 2023-06-09 14:09:19

经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿损失；增加赔偿金额是消费者购买商品或者接受服务费用的三倍；增加赔偿金额不足500元的，为500元。网上购物被骗可以通过以下方式解决：1、与经营者协商和解；2、依法成立的消费者协会或者其他调解组织的调解请求；三、四、向有关行政部门投诉；、仲裁机构应当按照与经营者达成的仲裁协议进行仲裁；(五)向人民法院提起诉讼。

法律依据：

《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

(一)与经营者协商和解；

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

(三)向有关行政部门投诉；

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

(五)向人民法院提起诉讼。

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